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服务动真心 温暖群众心——不动产登记中心特事特办温情服务特殊群众
2017-04-28 | 作者: | 来源: | 【 】【打印】 【关闭

     (不动产登记中心 陈岩报道)4月26日上午,一位耄耋之年的老人来到大经路存量转移科进行业务办理。当看到老人满头银丝,行动极其不便时,存量科的工作人员立即主动上前询问其相关情况,并及时逐级汇报。存量转移科根据其特殊性,申请特事特办,协调房地部门开通“绿色通道”,仅用了不到2个小时的时间,就受理完成了整个业务流程。在业务受理完成后,老人在连声道谢的同时激动地流下了感激的泪水。 
     这只是不动产登记中心便民服务工作的一个缩影。年初以来,中心按照国土部“责任落实年”的部署以及全市国土资源工作会议要求,以“抓服务、抓行风”为切入点,以“抓技能培训、抓素质提高”为着力点,在“深、实、细”上很下功夫,将“服务群众,方便群众”作为工作宗旨,不断提升工作效能和服务水平,努力践行各项便民措施,受到了群众和企业的广泛赞扬和认可。

 



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